1、用户情况:
2017年12月15日安装调试的燃气热水器,2017年11月中旬开始使用。在使用过程中出现以下症状(具体表现见下表):
2、问题分析及处理结果:
(1)检查热水器的进水管和出水口是否有异物堵塞或漏水现象;
(2)用万用电表测量出水的压力值是否正常;
(3)将电控箱内的电源开关关闭后打开总阀进行测试,当温度达到90°c时,水流量正常且水温稳定在8588°c之间。(注意观察加热状态指示灯是否亮起)
(4)通过上述方法检测到热交换器内无水流流出即判断为风机损坏,更换新的风机即可解决问题。
3、经验总结与体会 :
1)如果遇到以上类似的情况应首先查看有无杂物阻塞进水和回水管路造成水路不通畅而影响正常使用,如果有的话应及时清除掉以免引起其他不良后果发生;
2)如若没有发现任何原因则建议及时联系厂家售后服务人员进行处理维修。