万家乐热水器错误代码e5是风压故障，遇到这种故障首先需要检查下风压开关接线是否有松动和脱落，可重新连接接线，如果不行，则需要更换风压开关。其次需要检查下风机是否有异物缠绕，把异物清理干净，如果有则需要清理风压开关。
万家乐热水器风压故障怎么处理
1、电压不稳定
首先，我们要先排除外界因素，如果电压不稳定，电机的转速就会受到影响，导致风压开关感应不到风机的转动，那么热水器就会报错故障。首先排除是否是电压不稳因素造成。如果电压不稳可购买变压器，调整电压。
2、电容故障
电容开路、击穿、漏电、通电后击穿等都属电容故障，电容故障还会引起风机不转动或者风机转速受到影响，从而引起风压开关感应不到而导致热水器报错排风故障。如若出现电容障碍，那要即使更换故障电容即可。
3、连接电机的电源线松脱或接触不良
如在电源通电后，电机有嗡嗡的响声，那可能是起动电容的容量有问题。安装一个新的即可，如出现容量变小、开路、漏电等现象，应立即立即关闭电源。电源线断路或接头松脱需接好。
4、电容器失效或短路
如果电容器损坏，那要即使更换。您还可以找到热水器的厂家售后服务，请您一定能维修好。如果您的电话无法接受建议及时拨打客服电话，我们可以在万宝城买一个新的热水器。
燃气热水器安装完毕后，要检测燃气热水器的风机是否正常运行，并检查燃气热水器是否能正常工作。如果不能正常运行，需检查燃气热水器的风机是否损坏，检查风机是否被卡死，并及时更换。
如果以上方法不能解决问题，建议找专业维修人员上门检修。
1、热水器指示灯亮不加热：
原因
(1)电源插头是否未插好；
(2)是否停电或保险丝烧坏；
(3)水压是否过低或不稳定；
(4)热交换器是否堵塞；
(5)电路是否正常；
(6)水压过低。