对于现代人来说，智能电器已经成为大众生活中必不可少的一种家用电器，其中小熊牌智能电饭煲更是备受青睐。但是，就算是智能电器也有出现故障的时候，接下来我们就一起来了解一下小熊牌智能电饭煲故障怎么办，售后电话查询及维修服务吧。

1、小熊牌智能电饭煲出现故障怎么办

当您的小熊牌智能电饭煲出现故障时，首先您需要检查一下使用方法是否正确，如电源线是否插稳，内胆是否放置正确等等。如果使用方法没有问题，您可以仔细查看一下手册上的故障排除方法来尝试解决问题。如果手册的故障排除方法无法解决问题，不要着急，您可以拨打小熊售后服务电话寻求帮助。

2、小熊牌智能电饭煲售后电话查询方法

小熊牌智能电饭煲售后服务电话为400-998-6553您可以直接拨打该电话与小熊售后服务人员联系。在拨打电话之前，您需要准备一下以下的信息：

1）电饭煲型号

2）购买时间

3）故障现象

4）联系方式

在拨打电话之前，您最好把电饭煲放在手边，方便售后服务人员针对现象提供更详细的解决方法。

3、小熊牌智能电饭煲维修服务相关信息

如果您的小熊牌智能电饭煲需要进行维修，您可以选择将电饭煲送到小熊维修服务中心进行维修，也可以选择直接预约小熊售后服务人员上门进行维修。以下是小熊维修服务中心的相关信息：

1）地址：北京市昌平区回龙观镇东三环北路170号院8号楼1层西侧（东环汽车电子有限公司内）

2）电话：010-8279 0988

另外，在电饭煲维修服务当中，小熊会对维修件进行保修，对于维修出现的问题，小熊售后服务人员也会给您提供详细的解决方法。

4、小熊旗舰店退换货及维修服务

如果您在小熊旗舰店购买的电饭煲出现质量问题，您可以选择进行退换货，也可以选择由小熊售后服务人员进行维修。以下是小熊旗舰店的售后服务相关信息：

1）联系方式：小熊客服电话

2）退换货详细规定（请参阅小熊旗舰店售后服务政策）

3）上门服务：如果您需要小熊售后服务人员为您上门进行维修，您可以拨打小熊售后服务电话400-998-6553进行预约。

5、小熊牌智能电饭煲故障排查方法

以下是一些小熊牌智能电饭煲故障排查方法：

1）电饭煲不能加热：确认电源是否可用；检查内胆是否正确安装；确认加热电路是否损坏。

2）电饭煲加热时间太长：确认电饭煲型号是否符合您烹饪的米饭类别；确认加水量是否合适。

3）电饭煲加热后出现报错：确认电饭煲显示面板是否正常；检查传感器是否损坏；确认电路是否正常。

以上只是小熊牌智能电饭煲故障排查方法的一部分，如果您需要更详细的解决方案，可以拨打小熊售后服务电话400-998-6553咨询。

总结：从以上内容我们可以看出，小熊牌智能电饭煲的售后服务相当完善，无论是维修还是退换货都可以得到小熊的支持。同时，小熊也会为用户提供详细的故障解决方案，让用户在遇到问题的时候能够得到快速的解决。