海信电视故障排除出现M字样 一、故障现象 当使用海信电视时，屏幕中出现“M”字样，按遥控器上的任何按键都无法操作，电视机无法正常使用。 二、故障原因 1. 电视机没有接入网络：海信电视机在使用时，需要接入网络，如果没有接入网络，则会出现“M”字样，无法正常使用。 2. 无线网络信号不稳定：海信电视机的网络信号要求稳定，如果信号不稳定，则会出现“M”字样，无法正常使用。 三、故障排除 1. 检查网络接入情况：首先检查电视机是否已经接入网络，如果没有接入网络，可以尝试重新接入网络。 2. 检查无线网络信号：如果电视机已经接入网络，但仍出现“M”字样，则可以尝试检查无线网络信号，如果信号不稳定，可以尝试更换网络环境或者重新配置无线网络。 四、总结 当使用海信电视时，如果出现“M”字样，则可能是电视机没有接入网络或者无线网络信号不稳定导致的，可以尝试检查网络接入情况或者检查无线网络信号，以便解决故障。