太太燃气热水器是目前市场上比较受欢迎的热水器之一，但是在使用过程中难免会出现一些故障。其中，E5故障是比较常见的问题之一。那么，E5故障是什么原因引起的？如何解决？下面我们就来一起了解一下。

一、E5故障的原因

E5故障通常是由于热水器的水路管道堵塞或者水阀门未开启导致的。当水路管道堵塞或者水阀门未开启时，热水器无法正常加热，从而出现E5故障。

二、E5故障的解决方法

1.检查水路管道是否堵塞

首先需要检查热水器的水路管道是否堵塞。如果堵塞，需要清洗水路管道。具体方法是关闭燃气阀门和水阀门，拆下热水器的进水管和出水管，用水冲洗管道，清除管道中的杂物和污垢。清洗完毕后，将进水管和出水管重新接好，打开水阀门和燃气阀门，启动热水器，看是否能正常加热。

2.检查水阀门是否开启

如果水路管道没有堵塞，那么需要检查水阀门是否开启。有些用户在使用热水器时会忘记打开水阀门，导致热水器无法正常加热。此时只需要打开水阀门，再次启动热水器，E5故障就能够解决了。

三、注意事项

1.在清洗水路管道时，需要关闭燃气阀门和水阀门，以免发生意外。

2.清洗水路管道时，需要注意安全，避免水流对身体造成伤害。

3.在使用热水器时，需要定期检查水路管道是否堵塞，避免E5故障的发生。

4.如果以上方法都不能解决E5故障，建议联系专业的维修人员进行处理，以免造成更大的损失。

总之，E5故障虽然比较常见，但只要按照上述方法进行解决，就能够轻松解决问题，让您的热水器更加安全、稳定地运行。