你购买了一台惠而浦电饭煲，因为方便的功能和外观，你很满意。但是突然间你遇到了一些故障问题，比如电饭煲无法启动或者操作功能失效。这个时候，你可能会想找厂家或者售后服务来处理问题。但是你还可以选择一些基本的自行处理方法，这篇文章会帮助你了解如何自行处理惠而浦电饭煲故障问题。

1、电饭煲无法启动

当你按下电饭煲的启动按钮，却没有反应时，这个时候你需要确认一下煮饭器是否已经插好电源。如果煮饭器电源处于正常状态，看一下电源线是否受损或者有接插不良的情况。如果以上都没有问题，那么检查一下是否煮饭器上的选择钮是否在正确的位置，如果不在，煮饭器就不会启动。如果还是无法启动，建议直接联系惠而浦售后服务。

2、煮饭功能失效

当您选择了煮饭功能，但却发现没有出现煮饭的状态灯，这种情况，首先确认水位是否超过煮饭线，因为煮饭器只有在水位到达煮饭线处时才会开始煮饭。如果水位设置正确，那么可以检查一下是否使用了正确的材料和煮饭时间是否正确。此外，也需要保证清洁煮饭罐的清洁度。如果以上都没有问题，直接联系厂家或者售后服务。

3、小火焖煮功能失效

小火焖煮功能是惠而浦电饭煲的一大特色功能，但有时候这个功能会失效。一般情况下，首先检查一下电煲的总负载是否过高，如果负载过高，小火焖煮功能可能无法正常工作。当然也需要检查一下煮饭罐内是否添加了足够的水，蒸汽压力不足也可能导致 小火焖煮不起作用。如果检查以上情况之后依旧无法修复，可以联系售后服务或者厂家解决问题。

4、电饭煲出现漏电情况

电饭煲出现漏电情况，应该立即停止使用，检查线路是否插好，避免触电危险发生。首先，需要检查电源线是否插好电源插座，如果是，就需要检查电煲的插头是否插得牢固。如果这些都检查无误，建议不要自行修理或者触碰带电部位，直接联系技术人员或者厂家处理。

5、电饭煲熄火导致食物未煮熟

当你发现食物未煮熟时，需要思考一下电饭煲是否在加热空转状态，如果是，则建议检查一下电源线是否牢固，切忌随意拆卸电饭煲。其次，也要检查煮饭量和水分的比例是否合适，事关煮饭时间和完成度的问题。如果以上还是无法解决问题，建议联系惠而浦售后服务或者在线客服人员来询问解决方法。

总之，惠而浦电饭煲是一个设计良好的电器产品，但是对于任何电器产品，总会有一些故障问题，需要注意的是，一般使用过程中的小故障可以自行尝试解决，但是尽管如此，任何人都不要越权使用。在不确定问题能否得到有效解决的情况下，请立即联系惠而浦售后服务或者厂家。