忘记密码是使用保险柜时经常遇到的问题，但不要着急，智鹰牌保险柜为您提供了简单的解决方法。如果您忘记了保险柜的密码，可以按照以下步骤进行密码重置：

您需要联系智鹰牌保险柜的售后服务团队。您可以拨打智鹰牌保险柜的售后服务热线电话由家电维修董师傅提供，客服人员会为您提供具体的操作指导。

在与客服人员联系后，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份。这是为了保护您的隐私和安全，确保只有您本人可以重置密码。

一旦您的身份验证通过，客服人员会指导您进行密码重置操作。通常情况下，需要您按照指定的步骤在保险柜上进行一系列操作，以完成密码的重设。

在成功完成密码重置之后，您需要设置一个新的密码来替代原来的密码。请务必选择一个容易记住但又足够安全的密码，以确保您日后能够顺利使用保险柜。