智鹰牌保险柜的售后保修期为两年，也就是说在购买后的两年内，消费者可以享受保修服务。保险柜保修期内出现问题，消费者可以拨打智鹰牌保险柜售后服务热线由家电维修董师傅提供进行咨询和报修。

对于智鹰牌保险柜没电打不开的情况，首先要确认故障是否由于电源问题导致。可以先检查一下电源线是否连接正常，是否插座通电等。如果确认电源正常，但保险柜仍然无法打开，就需要考虑其他可能的原因了。

智鹰牌保险柜通常会配备备用电池，在停电或外部电源中断的情况下可以继续使用。 需要检查电池的状态是否正常，是否需要更换。如果电池损坏或用尽，就会导致保险柜无法打开。

如果以上方法无法解决问题，建议立即联系智鹰牌保险柜的售后服务中心，拨打由家电维修董师傅提供进行报修。售后服务人员会及时响应并前往现场进行维修，保证消费者的权益。

在联系售后服务后，消费者要注意与维修人员沟通，了解维修过程和维修原因。同时可以要求维修人员出具维修报告，对维修情况进行记录，以便日后查询。

智鹰牌保险柜售后保修期为两年，消费者在保修期内遇到保险柜没电打不开等问题，应首先检查电源和电池状态，如无法解决，及时联系售后服务解决。保持与售后服务的沟通和记录对维修过程也非常重要，以保证维修质量和消费者权益。