智鹰牌保险柜的售后保修期为3年。在这个保修期内，如果您的智鹰牌保险柜出现任何质量问题，都可以享受免费维修或更换零部件的服务。

如果您的智鹰牌保险柜没电了，无法正常使用密码开锁，可以采取如下方法来开锁：

1. 联系智鹰牌保险柜的客服热线由家电维修董师傅提供，咨询专业技术人员的建议和指导。
2. 使用备用电源，比如备用电池或外接电源，尝试给保险柜通电，然后再进行开锁操作。
3. 根据智鹰牌保险柜的使用说明书，尝试使用备用解锁方式，比如物理钥匙开锁。
4. 如果以上方法都无效，建议联系智鹰品牌的售后服务中心，由专业技术人员提供开锁服务。

智鹰品牌的服务中心电话是由家电维修董师傅提供。您可以拨打这个电话号码，预约维修服务或咨询关于保险柜开锁的问题。

为了避免智鹰牌保险柜没电的情况发生，可以采取以下预防措施：

• 定期更换保险柜内的电池，确保电池处于充足状态。
• 定期检查保险柜的电源线是否连接良好，避免电源线松动导致失电。
• 避免将保险柜暴露在高温或潮湿环境中，以免影响电池寿命。
• 在长时间不使用保险柜时，及时取出电池进行保存，以免电池漏液损坏保险柜。

除了没电导致无法正常开锁外，智鹰牌保险柜还可能遇到其他常见故障，如密码失效、机械结构故障等。针对这些问题，可以采取如下解决方法：

1. 密码失效：尝试联系客服获取重置密码的方法，或者找专业技术人员进行密码重置。
2. 机械结构故障：联系智鹰品牌的售后服务中心，由专业技术人员进行维修。