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威能挂壁炉显示屏出现F.28后，红灯亮起，首先按复位键，如果恢复正常，一般是先前天然气停气。如果确定供气正常，但反复复位都不成功，99%的可能是燃气比例阀故障。怎么办，打电话给威能客服？威能是只换不修，一个燃气比例阀加上门服务费大概1200元，不在乎钱的就打电话。不愿意被坑的，自己能动手的请跟我做。

1、准备工具：24寸呆扳手和六角螺丝起

2、关闭家中天然气阀门，关闭挂壁炉，拔下挂壁炉插头，拆下炉子面罩，看到这个燃气比例阀

用扳手将上下2个螺帽松开（有的型号底部还有颗螺丝要取下），拔掉气阀连接的3个电插头。不用担心，轻轻晃动就能拔下，后面再插回去的时候也不用担心，因为3个插头都不一样，不会插错。

3、拆下如上图手和铅笔指示的螺丝，打开零件，放心拆，很容易装回去。拆开后，看看里面构造，摆弄一下，再将零件复原。

4、将燃气比例阀装回到锅炉上。90%的情况下，您发现挂壁炉正常了。就这么简单。省您1千多。

一、没有探测到火焰会显示故障代码F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1”—同时闪电符号下的指示灯闪烁。\\x0d\\二、原因\\x0d\\1.过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。\\x0d\\2.外部的燃气供应是否正常。\\x0d\\3.采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火）。\\x0d\\4.检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距）。\\x0d\\5.点火器故障。\\x0d\\6.燃气阀故障。\\x0d\\三、复位过热保护\\x0d\\\\x0d\\1，把外壳下面的两个螺丝卸了；\\x0d\\2、把上面那个燃烧仓外面的壳卸了（把下面两个铁丝窝着的打开就行）;\\x0d\\3、左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好。

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