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威能挂壁炉显示屏出现F.28后，红灯亮起，首先按复位键，如果恢复正常，一般是先前天然气停气。如果确定供气正常，但反复复位都不成功，99%的可能是燃气比例阀故障。怎么办，打电话给威能客服？威能是只换不修，一个燃气比例阀加上门服务费大概1200元，不在乎钱的就打电话。不愿意被坑的，自己能动手的请跟我做。

1、准备工具：24寸呆扳手和六角螺丝起

2、关闭家中天然气阀门，关闭挂壁炉，拔下挂壁炉插头，拆下炉子面罩，看到这个燃气比例阀

用扳手将上下2个螺帽松开（有的型号底部还有颗螺丝要取下），拔掉气阀连接的3个电插头。不用担心，轻轻晃动就能拔下，后面再插回去的时候也不用担心，因为3个插头都不一样，不会插错。

3、拆下如上图手和铅笔指示的螺丝，打开零件，放心拆，很容易装回去。拆开后，看看里面构造，摆弄一下，再将零件复原。

4、将燃气比例阀装回到锅炉上。90%的情况下，您发现挂壁炉正常了。就这么简单。省您1千多。

没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” —同时闪电符号下的指示灯闪烁。

原因

1、过热保护没有闭合。

解决方法：需要手动复位过热保护。

2、外部的燃气供应不正常。

解决方法：调整暖气供应。

3. 采暖功率设定最小功率设定偏小导致无法点火。

解决方法：更改采暖功率设定。

扩展资料：

注意事项

压力

压力一定不要过高，1.2至1.5是最合适的范围，超过了就会减少密封部件的使用寿命，过小的压力就会发生不启动的现象，解决方法就是打开泄气阀放水，打开进水开关加水。

水温

洗澡和洗碗，我们是使用的炉子的热水功能。大家习惯感觉水热时就兑入点冷水，其实这样子做是错误的，炉子的热水不是直接加热而来的，所以我们在兑入冷水的同时就改变了循环烫热系统内的压力。

压力的改变会由感应设备传给相应的电路及芯片，炉子会按照预选的温暖重新编排各设备的运行模式，所以重复的就会设备的加速老化，根据个人情况将水温设置就可以了。

清洁

如果发现水龙头的水越来越小了， 问题有可能出水龙头上，解决的方法很简单，就是让水龙头的滤网折下，清除杂质就OK了，因为有很多水中的杂质，比如：小石头，线，草等等，所以壁挂炉的水不能直接饮用，尤其是家里有小孩的朋友。

威能壁挂炉故障代码主要有以下几种：

1.E1代码：指出炉内传感器故障。这种故障通常是由传感器元件腐蚀或损坏，或传感器线路连接问题所引起的。此时，需要检查传感器线路连接和传感器元件，如果发现故障需要更换故障部件。

2.E2代码：表示水循环不畅，出现堵塞或水泵故障。排查方法为检查水泵及其连接，放水冲洗管道以及检查并更换防止水循环不畅的阀门等。

3.E3代码：表示电路板故障。电路板故障通常是由于电子元件损坏、短路或开路等原因所引起的。需要检查电子元件和相关连接线路进行维修或更换。

4.E4代码：表示火焰感应器故障。火焰感应器可能是由于灰尘积累或松动，或者火焰传感器元件损坏所引起的。此时需要检查火焰感应器以及相关部件，更换故障部件。

5.E5代码：表示排气温度过高。当排气温度超过预设值时会出现这种故障代码。此时需要检查排气管道是否有堵塞或者检查燃烧器是否有故障。如果必要，还可以进行清洗或更换排气管道。

以上是威能壁挂炉常见的故障代码，如果您的壁挂炉出现了故障，可以根据上述代码来判断故障原因，及时采取相应的修理措施以保障设备正常使用。

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