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威能壁挂炉热水器开机后，不工作，一直提示f28故障代码，或者闪烁f28故障，机器本身出现问题，无法正常使用。

解决方法：

1、检查废气能否正常排出

长时间使用后，威能锅炉容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。

2、检查烟道中是否有异物

检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。

3、检查威能锅炉的风机是否异常或不工作

检查威能锅炉的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换威能锅炉的风机。

4、重置或重启威能锅炉

重置或重新启动威能锅炉，看看它是否将恢复工作。

5、电源问题

检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。

6、水路结垢引起热水管路堵塞

导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。

7、硬件故障

f28威能故障是天然气供应异常。

威能显示F28或者是标识天然气供应异常，需要检查内燃气对锅炉的供应情况。

解决方案如下：

1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开。如果操作不正常，请继续执行下一步。

2、检查燃气表是否有足够的余额。如果卡中没有余额，请到营业厅或通过其他方式支付费用。

3、通过炊具的点火来测试火焰状况，并且不需要指示气体被关闭。

4、天然气供应正常，然后按下气体复位按钮（带“火焰交叉”标志）重新启动。

5、如果此方法无法解决问题，需要找到制造商专业人员检查燃气阀是否堵塞或损坏，进行更换。

威能热水器的特点：

1、威能热水器配置高，质量好，燃烧室密闭，抗风能力强，燃烧更安全；表面温度低，点火声音小，无爆燃现象；双重绝缘设计，机电完全隔离；设爆燃卸压专利，安全更可靠。

2、威能热水器燃烧器、热交换器均为创新设计，燃烧性能好、热效率高；20分钟定时关机、防干烧、过压、泄水防冻、超温、熄火等六重安全保护。缝隙式燃烧器，烟气中氮氧化物含量特低；强制空气补充，燃烧更充分，热效率高。

3、威能热水器更多功能设置，温度、燃烧、风机、淋浴工作状态的彩屏显示功能，让您一目了然，安全放心；水流加设稳定功能，让水温波动更小；使用更加舒适。

威能锅炉f28故障不要自己维修，建议找售后或者是专业的维修人员。

威能壁挂炉F28故障是指燃气供应不足或燃烧不完全等问题引起的故障，就会导致热水无法供应或供应不足。检查燃气管道是否被卡住或折断，导致燃气供应不足或中断。清洗威能壁挂炉内的气路，确保燃烧充分，同时注意清洗燃气喷嘴、气流阀门等部件。记得检查点火电极是否干净，电极间隔是否正确，是否接触良好，需要清洗或更换。

检查风扇是否正常运转，是否存在磨损或故障，需要更换或修理。检查威能壁挂炉的电路是否存在短路或开路等问题，需要修理或更换电路板。在检查和维修威能壁挂炉时，需要关闭燃气阀门和电源，确保安全。

处理方法

用户在看到液晶屏显示F.28不能开启壁挂炉使用的时候，先查看一下家里的天然气。当天然气停用、压力过低、天然气中有过多杂质时，壁挂炉会出现这样的代码。还有一种现象，是家里停过水、电、天然气，威能壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候，用户先确定水、电、天然气没有问题后，按下壁挂炉的复位键（圆圈处3sec火苗打叉的按键），重新启动锅炉问题便可轻松解决。

如果壁挂炉突然报警或者停机，用户就应该检查壁挂炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar，如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用，锅炉就会自动报警，液晶屏面板会显示F.22的字样。用户可以旋转锅炉底部的一字型补水钮，待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮，再启动即可正常使用。

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