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是冰箱线路问题，或者是是灯泡故障，需要送往西门子售后服务中心检查维修。

拓展：德国西门子股份公司创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业，西门子自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。

冰箱：是保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品，箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。

如果冰箱正常运行，突然不亮，压缩机也停止，那么最大的可能是温控器的动作引起压缩机停止，灯光随之而来的是损坏或接触不良。需要检查的第一件事情是灯丝是否熔断，然后检查灯泡触点和开关是否有故障。最后，采取适当的措施。

另一种可能性是插头松动或碰触，导致突然断电。我们只需要修理插头。当然，当内部突然断电时，我们可以打开房间内的其他灯来证明它不是冰箱本身的问题。如果插入，保险丝断开，只能说明电路系统发生故障，线路中的部件依次检查，故障排除。

电源插头可能会松动或被其他物体触碰，这样的话就导致突然断电。而且非常可能是由于房间内突然停电，只要通过检查房间里的其他灯是否有电来验证。

处理方法：

1、冰箱电路出现问题

如果经过以上排查，照明灯还是不亮，则是冰箱的电路及零部件有问题，找专业维修人员排查。

2、开门灯开关失灵

用手反复按压，再松手弹起，观察照明灯是否有变化，如果照明灯没有反应，可能是开门灯的开关失灵了，需要更换开关。

3、检查灯泡是否接触不良

检查一下灯泡与灯座之间是否接触不好，造成的照明灯不亮。

4、确认冰箱工作正常

开冰箱门的时候，发现冰箱灯突然不亮，要先确认冰箱是否正常工作，冰箱插销是否松动，是否有停电的情况。

5、检查是否有东西压住灯开关

冰箱灯的开关，一般都是在冰箱门的附件，当冰箱关上门的时候，按下开关，灯熄灭，开门的时候，开关弹起，灯亮。有时候冰箱放置的食品太多，挤压住灯的开关，造成灯开关被关闭，即使打开冰箱门，灯也不会亮。

不停机原因一、管路出现破损故障,导致制冷液泄露,这种情况首先应检漏和堵漏,否则加了制冷…

不停机原因二、抽真空或加氟不够,导致制冷效果不佳。 冰箱灯不亮、

不停机原因三、加氟太多,导致压缩机超负荷工作,不仅耗电量大增,制冷效果也不好,甚…

不停机原因四、系统有堵塞现象,如脏堵或冰堵故障。 冰箱灯不亮、

不停机原因五、冰箱制冷效果良好但温控器有故障,如果冷藏室很冷,甚至出现结冰现象,一般多…

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