鹿客指纹锁作为一款先进的智能家居产品，受到了广大用户的青睐。然而在购买这款指纹锁之后，用户们往往关心的一个问题就是售后保修服务。在提供的说明书图解中，关于鹿客指纹锁售后保修的内容被详细阐述，让用户对保修细则有了更清晰的了解。

根据鹿客指纹锁说明书中的内容显示，该产品的售后保修时间为3年。这意味着用户在购买后的三年内，享有免费的售后维修服务。如果产品出现质量问题或故障，用户可以通过拨打鹿客指纹锁售后保修专获得帮助。

鹿客指纹锁的售后保修范围涵盖了产品整体的质量问题和故障，但并不包括人为损坏或非正常使用所造成的损坏。用户在享受售后保修服务时，需要提供购买凭证和相关信息，以证明产品处于保修期内且符合保修条件。

用户遇到鹿客指纹锁故障需要维修时，可以先致系客服人员，描述问题并提供相关信息。客服将根据情况提供维修建议，如果需进行维修，将安排售后服务人员上门检修或寄送产品至维修中心。维修时限根据具体情况而定，一般在用户报修后的48小时内会有响应。

如果用户购买的鹿客指纹锁已超过保修期，或者问题不在保修范围内，仍可拨打售后服务电话获取维修服务，但此时可能会收取相应的维修费用。鹿客指纹锁售后服务团队将尽最大努力为用户提供专业、高效的维修服务。

通过说明书图解中的内容，用户对于鹿客指纹锁的售后保修细则有了全面的了解。在购买和使用这款智能家居产品时，用户可以更加放心，并了解到如何在需要时获得有效的售后支持和维修服务。