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万和燃气热水器显示11，即表示未开燃气阀或无燃气，点火失败。您可以先检查一下家里燃气阀门是否打开，燃气是否充足，排除家里水电气的问题之后若热水器还是不能正常使用，建议联系厂家售后咨询。

热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。制造冷气部分和制造热水部分。其实这两个部分又是紧密地联系在一起，密不可分，且必须同时工作。即制造热水的同时，给厨房制冷。或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。

节能减排是国家倡导的发展方向，具有更少能源消耗量的产品将是未来发展的一个方向。太阳能热水器和空气能热水器作为低能耗的产品发展势头较好。然而，由于产品自身的一些限制，产品在满足消费者需求上有一定的局限，于是综合能源利用成为了热水器发展的另一个方向。热水器测评网认为，作为新能源产品的太阳能热水器和空气能热水器正展现出强劲的发展势头，两种品类因其独特的性能迅速拓展市场，在消费者当中有较强烈的反响。

自动跳到11度且闪烁是表示初次点火不良，重新启动一下试试，还是显示11就是有故障了，要检查才能确定。

1、热水器是通过各种物理原理，为有限范围在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器等类型。

2、一台完整的家用多功能热水器包含2个主要部分：制造冷气部分和加热热水部分。这两个部分又是紧密的联系在一起的，密不可分，必须同时工作。

3、即制造热水的同时，给厨房制冷，或者说在给厨房制冷的同时也在制造热水。其内部结构主要由四个核心部件：压缩机，冷凝器，膨胀阀，蒸发器组成。

扩展资料：

注意事项

1、热水器安装的位置基本上是在卫生间，安装前首先要选择承重墙，一般来说电热水器按照每个厂家的要求是必须安装在承重墙上的，所谓的承重墙就是超过24CM厚的实体砖墙，或者是混凝土墙或者是混凝土大梁。

2、由于房屋的结构问题，如果没有承重墙，墙体的材质为泡沫砖的，或者是空心砖的，或者是九孔砖的，则热水器也可以安装，但是需要专业的服务人员进行加固。

3、安装机器的下方最好靠近下水道，最好不要放在座便器上，安装前最好是考虑将维护的空间预留出来，要知道不预留维护空间，日后机器需要维护或者保养时，是很浪费时间。一般热水器右侧需与墙面至少距离30厘米，若热水器采取全隐藏或半隐藏安装在吊顶内，热水器右侧吊顶盖板需可活动，便于日后检修，其中半隐藏的机器，墙面机器位置，瓷砖贴到顶或用水泥抹平。

4、泄压阀一定要安装导流管，并引到地漏或排水处，暗管口离热水器底部距离一般大于30厘米，进出水管口距离10厘米，混水阀的冷热水口距离15厘米。

燃气管道堵塞、燃气阀门故障。

1、燃气管道堵塞：燃气管道堵塞会导致燃气无法正常流通，导致出现天然气热水器显示11，解决方法是检查燃气阀门是否打开，确保燃气阀门打开。

2、燃气阀门故障：燃气阀门故障会导致燃气无法正常流通，从而引起燃气热水器的故障导致出现天然气热水器显示11，解决方法是检查燃气阀门是否正常，如果有故障，可以更换新的燃气阀门。

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