想必现在好多人对于顾家家居事件都比较感兴趣，如今小编就为大家整理了一些关于有人总结了顾家家居十宗罪有这么夸张吗相关的信息来分享给大家，希望能够帮助到大家哦。

四是承诺退款却未到账。4月30日在沈阳皇姑居然之家顾家布艺家居购买：皮制床、五斗橱柜和梳妆台等物品，共花费 9000元，但截至 9 月 19 日仍未收到货款。顾家商家及客服人员拒接电话，不回复信息。五是款式不满意拒退货。10 月 3 日，顾客在顾家家居订购一张床，回家后发现颜色和款式均不满意，第二天到店协商退款退货，商家不同意。六是商品瑕疵拒退款。售后不愿意退款，说本身是样品。

七是质量问题无售后。用户在拼多多购买顾家家居一套，提出漏水问题，商家 5 天内没有一个人登门，打客服电话没有人接，不解决问题。八是未制作也不退款。九是欺瞒用户拒退款。十是色差严重拒退款。

【泛家居营销】评论：

事实上，在泛家居业，很多企业（包括头部企业）都面临类似这样的问题。让我们看看这样的资料：中国消费者协会官网发布了2022年上半年全国消协组织受理维修情况分析。根据全国消协组织受理维修情况统计，2022年上半年全国消协组织共受理消费者维修551780件，同比增长5.71%。

建材家具牵涉流程较长，因此服务是其中的大头。终端经销商与消费者的矛盾也由来已久，但不能因为问题普遍存在，就选择无视或不加以解决。头部企业必须带个好头。

很多网络的文章就是这样，起个吓人的标题，其实装的都是陈年的旧货，没有考证，没有进展，它们在各个平台像片叶子轻轻落下，但划到企业那里，就是一道伤口。尽管，这些头部优秀的企业已经习惯在风雨中前行，但作为专业的读者看来，依旧很痛。