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既然法律规定申香莲不应该承担领取钥匙之前多余的服务费。那么碧水园小区物业是否有按照法律规定执行呢？

张冬梅说：“物业公司对业主前期物业费的收取，也是根据《青海省物业管理条例》第五十九条，已竣工并验收已交付给业主的前提条件来收取物业费的，申香莲在2016年已经抓阄确认，确认书上的日期是2016年6月份，而物业实际收取物业费是从2016年8月1日开始收取。所以现在收取这个物业费是合情、合法、合理。”