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对讲机使用管理规定

1.0 目的

为了规范XX公司（以下简称"公司"）对讲机的使用，延长对讲机使用寿命，确保工作期间信息有效的沟通。遵循"谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责"的原则，结合公司实际，特制定本制度。

2.0 范围

本制度适用于公司对讲机使用的管理工作。

3.0 职责

3.1行政人事部：负责对讲机申购、发放、登记、折旧、报废等管理工作；负责本制度执行情况的监督。

3.2各部门：各部门主管负责落实、检查、监督本科室员工的对讲机使用效果。

4.0 对讲机使用管理规定

4.1对讲机及配件种类：

4.2对讲机使用管理与保养

4.2.1使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人，严禁个人携带外出。对讲机应随身携带，有事必呼，有呼必应，有应必答。

4.2.2对讲机只用于工作和处置突发事件时的联系，严禁用对讲机进行聊天、说笑，不得讲一切与工作无关的事。

4.2.3对讲机使用人须每半小时与本次执勤的其他岗位进行联络，以确保通信畅通和各项安全。

4.2.4严格按规定频率使用，严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸；如因使用不当而引起对讲机收、发效果不良者，必须查明原因，并及时予以纠正。

4.2.5严格按对讲机程序关电、更换电池，以保障对讲机的性能，寿命和使用效果。

4.2.6电池不能经常更换，必须按规定时间（8-10小时）轮换使用，电池充电时间不能超过15小时；电池装在对讲机上时可以充电，但须将对讲机关机，以保证电池充满。4.2.7使用对讲机时要轻拿轻放，切勿抓着天线或外接麦克风将对讲机提起。

4.2.8严禁使用诸如除污剂、酒精、喷雾剂或石油剂等化学品擦拭对讲机表面或外壳；用不沾水或中性肥皂液清洗对讲机外壳；不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

4.2.9在靠近爆破区和雷管所在区域时须事先关闭对讲机，以避免引起爆炸；不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

4.2.10非充电状况下，不要把对讲机和电池留在充电器上。连续不断地充电将缩短电池寿命；（请勿将充电器当作对讲机座架）。

4.2.12新购对讲机每半年应到专业维保公司进行检查和保养，以延长对讲机的使用寿命；对讲机电池使用一年以上的正常老化，储电池无法修复时，应按照相关规定批准后购买原型号新电池，并由行政人事部登记备案。

4.2.13持机人应熟记本机机身号切勿与他人调换，同时定期保养，及时维修，不得借给任何无关人员使用，如发现损坏现象，无合理解释，视为当事人责任。

4.2.14为使对讲机发声效果更佳，使用对讲机时应离唇部5-10公分处，语言应简洁扼要、精练，以减少占机时间。

4.2.15持机人在向其他岗位反映信息后应报自己岗位，以便信息的处理结果及时反馈。

4.2.16由于距离过长，地形复杂，有可能造成对讲机使用效果差，清晰度不够，所以相关岗位应主动转达信息，起到中转作用。

4.2.17行政人事部及其他岗位接到信息应及时处理，并及时将结果传达给反应信息者。

4.2.18因对讲机是单频使用，所以无紧急事件发生时任何人员不得打断其他人员对讲机的正常通话。当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时，应及时让出本级通话。

4.2.19如遇紧急情况发生，当事持机人应控制讲话速度，不能紧张，以免其他岗位接收不清，难以及时支援，其他岗位不能随意用对讲机询问情况，只能听从行政人事部调度。

4.2.20呼叫统一使用编号或代名词、岗位名称等，不得随意呼叫姓名。

4.2.21注意遵守保密规定，除紧急情况下，不得在对讲机中提及工作内容，在突发事件中，可以用电话联系向行政人事部报告，也可以用对讲机向其他岗位呼叫，语言要含蓄，如：有点事（有点情况） 需要过来等，不得出现"出事啦"等事态严重的词语。

4.2.21.1不提及有关金额等内容。

4.2.21.2不提及电话号码等私人信息。

4.2.21.3不提一切与工作无关的事情。

4.2.22对讲机如需交接他人使用，必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按要求交接，出现故障无法确认责任方时，由交接双方共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。

4.2.23使用方法

4.2.23.1按下发射键（也叫PTT键）并开始讲话，讲话完毕松开PTT键。

4.2.23.2对讲机发射时，距离头部或身体至少2.5厘米。

4.2.23.3讲话时不必大声，只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可。

4.3对讲机通话规范用语

4.3.1通话用语要规范，语言简练严肃，语速适中，吐字清楚，注意文明礼貌，不准粗言秽语，不得长时间占用频道。

4.3.2一般情况下，对讲呼叫的基本规范为："×××听到请回答"。对方听到后立即回答："×××收到，请讲"；未听清时回答："请重复"。然后双方讲清事由，最后讲："回答完毕（明白）"等。

4.3.3紧急情况或紧急集合：

呼叫方：各岗位听到请回答，XX地方出现紧急情况，请马上支援，（除固定岗外所有巡逻岗立即支援）。重复呼叫结束用"完毕"。被叫方：XX岗XX人收到，马上到达，完毕。（听到后立即赶往现场，以最快方法并相互用对讲机联络，以免有其他人员未听清，距离远通信不便时，要用接力方式传达到位）。

4.4对讲机的维修和报损

4.4.2当班期间对讲机由个人妥善保管。如发现丢失、被盗，要立即报告行政人事部，及时办理补领手续，同时按照对讲机折旧予以赔偿。4.4.3对讲机在使用期限内，如因工作原因致使破损无法使用的，由所在科室出具证明，写明事情经过，科室负责人签字报相关领导批准后重新定制或更换，费用由公司承担。

4.4.4非工作原因损坏造成提前报废的，员工须按对讲机折旧予以赔偿，并由行政人事部统一更换对讲 机。

5.0对讲机使用管理流程

6.0 其它

6.1本制度最终解释权归公司行政人事部。

6.2本制度自20XX年X月X日起试行二个月，试行结束后如无修订版颁布，则自动形成正式版。

6.3自本制度试行之日起，公司与《对讲机使用管理规定》相关的原有管理条款自动失效。

7.0 附录

7.1《物品领用登记表》XX-WG-DJJ-024-01