威能(vaillant)公司是世界著名的燃气具制造商。其产品包括:热水器、采暖器、空调等家用设备以及用于商业和工业的燃烧装置。目前全球有超过2000个销售商在经营着该公司产品的业务。
1、热水器的常见问题及解决方法
(1)不点火或点不着火;原因分析:电源线接触不良或者插头损坏导致无法正常通电加热。处理方法:1更换同规格插座;2检查并排除电路连接处有无断路现象;3重新插拔一下插头;4如果以上方法均不能解决则请联系当地售后服务中心处理;5如果是电压过低引起的不打火可以自行购买电吹风进行吹热后再使用;6如需上门服务需要提供以下资料:2寸白底彩照1张,1英寸照片2张;1份安装说明书,2套施工图纸,3本维修记录表,4支笔,6瓶胶水,7根螺丝,8把改锥,9只钳子,10卷透明胶带,12块泡沫板,13条毛巾,14双袜子,15盒火柴,16包香烟,17杯水,18件衣物,20副手套,22罐液化气,21桶汽油,24升柴油,25公斤沙子,30斤水泥,32袋大米,35元人民币,40度白酒,50克碘酒,60片感冒药,70粒药棉,80枚图钉,90毫升酒精,100颗钉子,1000ml食用油,1100g食盐,1250g面粉,500g糖,200g黄油,300g牛奶,560ml洗洁精,360ml醋,580l油墨液,640mpa压力测试机,1000w电阻测温仪,2000rpm转速测量计,2001n力矩扳手,2003a弹簧拉杆,2004b万用表,2006c温度传感器,2007d流量开关,2009f电磁阀,2010k温控器,2011t水泵,2012u膨胀水箱,2013p冷凝泵,2014q循环风机,2015s风压调节阀,2016z烟道止回门,2017h排气扇,2018j暖气罩,2019y分户供暖系统2020e地暖系统等配件
(2)漏水情况严重且难以修复的情况如何处理?
解决办法1:采用防水胶布将漏水的管道密封住即可
办法二:找专业师傅来修理
(3)水温低的问题如何解决?
解决办法3:加注防冻剂
(4)出现爆管怎么办?
解决办法4:及时关闭进水阀门
(5)如何延长使用寿命?
解决方案一:定期清洗过滤网
方案二:每两年对锅炉进行一次保养
2、取暖设备的常用问题和解决方法
(1)室内外温差较大造成室温较低
主要原因:室外气温太低
解决办法:(1)加装保温层;(2)增加散热面积;(3)开窗通风;(4)开启暖气和空调
注意事项:(5)冬季不要长时间打开窗户以免影响空气流通
(6)夏季避免长期开着门窗以防冷风吹入房间降低室内的舒适度。