三角牌燃气热水器故障代码e4，说明书上说是意外熄火。
原因及解决办法；
1、热水器的水压过低，需要调高水位。
2、热水器应该安装在通风良好的位置。
3、应该检查居民楼间是否有燃气。
4、及时补水，即可解决。
5、检测水压是否正常，且水压正常后再使用。
6、联系售后人员上门检测。
三角牌燃气热水器常见故障
1、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
2、热水器使用时间越长，出现老化、损坏的原因也会越来越多。
处理方法：
(1)如果水压过高，应及时补充水压。
(2)如果是阀前门未关闭，则应将其关闭。
(3)若水压经常下降，但热水器经常上水，应在使用高峰期避免此后使用。
温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。