帝高燃气热水器e4,型号为:jg20-d3s。该产品是2014年8月1日生产的产品(出厂日期)。
1、用户反映问题
使用2年后出现不点火、无热风等问题;
2、维修情况
(1)检查电源线是否插好及插头接触良好;
(2)用万用电表测试电压是否正常;
(3)检测温控器是否有输出信号并测量温度值是否符合要求。(由于当时未安装智能控制模块)
(4)将水温调至最低点后试机正常;(注意观察有无冒烟现象。)
(5)更换新温控器和加热管进行试验,发现还是无法正常使用,且存在漏水的情况。经过反复尝试和排查原因,最终确定原因是水垢过多造成水泵堵塞所致!
(6)清洗水箱内的结块物和水泵过滤网,重新加注防冻液后再开机调试,机器恢复正常工作状态!(此方法仅适用于普通型热水器的清理保养!)