一、热水器故障代码E1的原因

1.热水器进水管路有问题，无法正常进水，

2.热水器的水位传感器损坏或出现故障，无法正常检测水位，

3.热水器的电路板出现故障，

二、热水器故障代码E1的解决方法

1.检查热水器进水管路是否畅通，如果进水管路存在问题，需要及时清理或更换管路。

2.检查热水器的水位传感器是否正常，如果传感器出现故障，需要及时更换。

3.检查热水器的电路板是否正常，如果电路板出现故障，需要及时更换或修复。

4.如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行维修。

总之，热水器故障代码E1虽然比较常见，但只要我们掌握了正确的解决方法，就可以轻松解决这个问题，让热水器恢复正常工作。同时，在使用热水器的过程中，我们也需要注意定期维护和保养，以确保其长期稳定运行。