首先，我们需要了解e6故障的原因。一般来说，e6故障是因为热水器的水路出现了堵塞或者水压不足，导致热水器无法正常运行。当出现e6故障时，我们可以采取以下几种解决方法

1.检查水路是否出现堵塞。我们可以拆下热水器的水龙头，看看水龙头内部是否有杂物或者沉淀物，如果有，我们需要将其清理干净。

2.检查水压是否足够。如果水压不足，我们可以将水阀门打开，增加水压。如果仍然无法解决问题，我们可以联系专业的燃气维修人员进行处理。

3.检查热水器的电路是否正常。如果以上两种方法都没有解决问题，我们需要检查热水器的电路是否正常。如果电路出现问题，我们需要联系专业的电器维修人员进行处理。

总之，在出现e6故障时，我们不要慌张，可以先按照以上几种方法进行排查，如果问题比较严重，可以联系专业的维修人员进行处理。在平时使用燃气热水器时，我们还需要注意定期清洗和保养，以防出现故障。