一、售后服务热线

威能热水器售后服务热线400-998-6553为消费者提供24小时不间断的服务。消费者可通过该热线咨询产品使用、故障处理等问题，也可进行投诉、建议等反馈。

二、售后服务内容

1.免费上门维修

威能热水器提供免费上门维修服务，消费者只需拨打售后服务热线，预约上门维修时间，维修人员将在预约时间内到达指定地点，进行故障检修和维修处理。

2.质保期内免费维修

威能热水器质保期为三年，质保期内如果出现质量问题，威能热水器将提供免费维修服务。消费者只需出示购买凭证和质保卡，即可享受质保期内的免费维修服务。

3.售后服务承诺

威能热水器承诺在接到服务请求后24小时内给出处理方案，48小时内完成维修服务，如未能按时完成，将提供相应的赔偿服务。

三、售后服务网点

威能热水器在全国范围内建立了完善的售后服务网络，为消费者提供全方位、快捷、高效的售后服务保障。消费者可通过威能热水器官网查询本地区的售后服务网点，也可通过售后服务热线进行查询。

总之，威能热水器一直以来都致力于为消费者提供质的售后服务。消费者在购买威能热水器时，不仅可以享受到高品质的产品，还能得到全国范围内的完善售后服务保障。