想必现在有很多人对于哪家玩具店好方面的知识都特别想要了解,如今老王就为大家整理了一些关于调查|玩具实体店谁家更会玩方面的知识分享给大家,希望可以帮助到你。
“马上儿童节了,带孩子来挑几件玩具,实体店价格可能是贵一点,但是孩子大了,希望自己挑选,他喜欢这个过程,过节嘛,我还是尽量满足他。”昨天下午,年轻的妈妈小齐,带着孩子在王府井北京市百货大楼的Hamleys(哈姆雷斯)挑选玩具。
5月14日晚,中国企业千百度宣布正式放弃英国老牌玩具店Hamleys,并以6800万英镑(约合人民币6亿)将其易主给印度信实集团。而在2015年,千百度收购Hamleys时,价格是1亿英镑(按照当时汇率约为10亿人民币)。以4亿人民币差价“贱卖”背后,是Hamleys收入的下滑。
调查1:综合玩具店“体验”至上
Hamleys:半小时只有两人结帐
站在王府井步行街上,仅有一只小熊能让人联想起玩具店,小熊底座上,有一条指路信息。这条信息还被Hamleys自己的安全告示覆盖住了。进到店里,可以直观感受到这里规模浩大,几乎所有品类的儿童玩具都有涉及。
玩具反斗城:19处体验区域吸引人
和Hamleys的遭遇近似,来自美国的玩具反斗城在2017年申请了破产保护,如今中国的玩具反斗城已经从美国玩具反斗城分离出来,属于反斗城亚洲。
即使是工作日的下午,玩具反斗城也丝毫不见冷清:下午1点半时,店里有22位家长与8位宝贝,陆续一直有人进出,到下午2点时,店里的家长人数一度超过40人。从下午1点半到2点这半个小时之间,共有12组家长在收银台结账。
而相距不远的小型玩具店凯知乐(KIDSLAND)就有些寂寞:仅150平方米左右的店面,乐高占了约1/3的货架,万代占了约1/4的货架,其他区域被7、8个国外品牌占据;从品类来看,拼插、英雄模型、生物模型居多;店内只有一处孩子可以上手体验的积木桌。
新中国儿童用品商店:如今只剩“回忆”
调查2:品牌专卖店考验“黏性”
乐高旗舰店:本地化和体验感突出
这家乐高旗舰店是2019年2月22日刚刚开业,鲜明的京味特色渗透到店内的每个细节。中式屋檐、花轿、石狮、长城、龙柱全都由乐高玩具拼接而成。
调查3:社区玩具店主打亲情
马桶泡泡:随机购买是常态
比价
万代MG 1/100卡版高达沙扎比
荟聚反斗城 939元
王府井Hamleys 1170元
京东某动漫专营店 468元
淘宝某双皇冠店 419元
乐高哈利波特霍格沃茨城门
荟聚反斗城 799元
王府井Hamleys 799元
银泰乐高旗舰店 799元
京东乐高旗舰店 699元
天猫乐高专卖店 623元
托马斯电动系列之
多多岛百变轨道套装
荟聚反斗城 原价499元 促销249元
王府井Hamleys 原价499元 满减后439元
京东自营旗舰店 290元
天猫旗舰店 339元
专家点评:实体店应优化消费场景
中国百货商业协会常务副秘书长杨青松在接受采访时表示,Hamleys未能在火热的儿童经济中分得一杯羹,其原因是多方面的,最主要的是选址不是很百乐满。“选在王府井不如选在外围区域的购物中心,因为王府井很大一部分客流是外地游客,Hamleys的价格对于外地游客来说不一定消费得起,而本地居民能消费得起又不一定愿意专门去王府井。”
Hamleys的案例并不代表玩具市场本身在衰落,更多的是企业自己经营、选址、宣传、定位等方面的问题。而对于实体儿童玩具店面临的“线下看货、线上下单”问题,杨青松坦承,实体店与网店之间存在差价还是比较常见的。为此,实体店应该在购物场景上多下功夫。“百货业大家都有共识,除了商品售卖之外,卫生间要干净、要有休息的地方,玩具集合店也是一样,需要有满足顾客需要的配制。现在很多玩具店就是货架上摆一些玩具,周围的环境和氛围是不够的。店面里应该多设置一些体验区,增加一些母婴友好的设施,营造出一种让场景、环境和气氛,让消费者觉得贵一点也是值得的,引发他们的购物冲动。”