相信目前有很多人对于科凡定制售后这方面的内容都很感兴趣,那么今天高师傅就为大家收集了一些关于科凡家具多少钱方面的知识分享给大家,希望可以帮助到你。
这位消费者姓张,位于山东烟台。2020年9月20日,在烟台芝罘区机场路的红星美凯龙二楼的科凡定制了一套家具,并在当天一次性付清了所有款项共41000元。
商家表示45个工作日就可以交货,但是逾期两个月后商家仍未交货,还联系不上了。当与科凡总部联系时,对方表示订单可以查到,但是商家下单后并未向工厂打款,所以厂家也没有安排生产。再联系商场时,商场表示由于家具款直接支付给了商家,商场只能帮助协商。
在商场介入后,是可以联系上商家了,但是商家一直与顾客打太极,钱与货什么时候可以拿到还是未知数。
截止目前,该事件还未有结果。
一、当在实体店产品质量问题被骗后应该怎么做:
1、收集整理购买家具时被骗的有力证据,越多越详细越有利。
2、到工商部门315消费者协会进行举报维修,出示证据备份。
3、配合工商部门调查取证,等待结果。
二、当网络购物被骗时应该怎么做:
1、截图收集网购留下的文字信息证据。
2、联系购物网站客服进行维修出示购物证据以及银行交易记录。
3、配合网站售后取证,等待结果。